1月12日上午，湖南公司“认证与组织提升服务产品线”（以下简称“认证线”）召开2022年度工作会议。公司副总经理黄路意主持会议并讲话，来自认证线审核管理部、认证市场部和客服技术部的40余名员工参加了会议。
会议首先由公司营销总监兼认证市场部经理潘立怀、审核管理部经理王灿冰和客服技术部经理伍斌分别根据年初公司下达的考核目标，从全年度工作业绩、工作亮点和举措三方面进行总结，并梳理分析了存在的主要问题及2023年的改进措施。
随后，黄路意做认证线2022年度总结报告。她从营收利润再创新高、新业务异军突起、服务国家战略、推进科技创新、充实人力资源、深度客户服务、聚焦攻坚克难、内部管理有效、宣传广泛、风险防控到位等十个方面对全年度工作进行了全面总结和回顾，充分肯定了认证线在各个方面取得的成绩，并从客户流失率高、高端咨询服务占比低和人力资源不足三方面等存在的问题入手，具体分析了认证线当前面临的五大困难，结合集团和公司提出的发展要求和工作目标，分别从转变思路、坚守底线、队伍建设、转型发展、整合资源和研发创新方面明确了2023年的六项重点工作。
“道阻且长行则将至，行而不辍未来可期”,黄路意勉励大家在新的一年蓄力再出发，携手同心再创佳绩。
